面对突如其来的疫情考验，生活服务中心作为保障居民日常所需、维系社区正常运转的关键枢纽，迅速响应，主动作为，以实际行动筑起了一道坚实的服务与安全防线。

一、 迅速响应，筑牢物资保障线

疫情就是命令，保供就是责任。生活服务中心第一时间启动应急预案，成立专项工作小组。一方面，积极对接大型商超、农产品基地等供应商，拓宽采购渠道，确保米面粮油、蔬菜水果、肉禽蛋奶等生活必需品的稳定供应。另一方面，设立专门的物资配送队伍，针对封控区、管控区及行动不便的特殊群体，提供“无接触”配送上门服务。中心还设立了临时物资供应点，方便居民就近、有序采购，有效避免了人员聚集，保障了基本生活物资不断档、不涨价。

二、 全面消杀，守护环境安全线

环境卫生是疫情防控的重要环节。生活服务中心加大了所辖区域公共环境的清洁与消毒力度。对服务中心大厅、公共卫生间、垃圾投放点、电梯、楼道等重点区域，每日进行多次全面消杀，并做好详细记录。加强垃圾清运管理，确保生活垃圾日产日清，对废弃口罩等特殊垃圾进行单独收集、专车运输、无害化处理，最大限度切断病毒可能的传播途径，为居民营造安全、卫生的公共环境。

三、 优化服务，畅通民生暖心线

在严格落实防疫要求的前提下，生活服务中心创新服务方式，确保服务“不打烊”。大力推广线上服务平台，居民可通过APP、微信群等渠道进行业务咨询、费用缴纳、报事报修及商品订购，减少线下接触。对于必须现场办理的业务，实行预约制和错峰办理，并设置“一米线”、配备消毒用品，安排专人引导秩序。中心工作人员还主动关心辖区内的独居老人、困难家庭等，定期电话询问需求，及时提供帮助，传递着特殊时期的温暖与关怀。

四、 宣传引导，巩固群防意识线

生活服务中心积极承担起疫情防控的“宣传站”职责。通过公告栏、电子屏、业主群等多种载体，及时发布官方疫情信息、防控政策、个人防护知识及中心服务动态。引导居民科学认识疫情，不信谣、不传谣，自觉遵守防疫规定，做好个人健康监测，配合核酸检测，共同营造群防群控的良好氛围。

聚涓滴之力，护家园平安。生活服务中心的每一位员工都是这场战“疫”中的平凡英雄，他们用坚守与奉献，确保了疫情期间民生服务的“最后一公里”畅通无阻。他们的行动，不仅保障了日常生活的有序运转，更增强了社区居民共克时艰的信心与力量。抗击疫情，生活服务中心始终与您在一起，行动从未停歇。